أعلنت وزارة الداخلية، ممثلة في قطاع الأحوال المدنية، عن إطلاق خدمة جديدة تتيح للمواطنين استخراج القيد العائلي المميكن بشكل فوري عبر الماكينات الذكية. تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الوزارة لتطوير الخدمات المقدمة للجمهور وتسهيل الحصول عليها، وذلك من خلال استخدام أحدث التقنيات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
تم تفعيل هذه الخدمة في مركز القطاع النموذجي بديوان القطاع بالعباسية، حيث تم تزويد المركز بماكينة ذكية للقيد العائلي الفوري الرقمي. تتميز هذه الماكينة بخاصية التحصيل النقدي، مما يسمح للمواطنين بسداد الرسوم المستحقة دون الحاجة إلى التعامل مع موظفين.
وتعمل الماكينة عبر شاشة تلامسية سهلة الاستخدام، مما يجعل عملية استخراج القيد العائلي بسيطة وسريعة.
يشترط لاستخدام هذه الخدمة أن يكون المواطن قد قام باستخراج القيد العائلي المميكن مسبقًا.
وذلك لضمان وجود بياناته في قاعدة البيانات الرقمية. تقوم الماكينة بالتحقق من هوية المواطن من خلال بصمة الوجه أو أحد الأصابع، ومطابقتها مع البيانات المسجلة في قاعدة بيانات الرقم القومي البايومترية. هذه العملية تضمن أمان وسرية المعلومات، وتمنع أي محاولة انتحال شخصية.
تُعد هذه الخدمة إضافة نوعية للخدمات التي يقدمها قطاع الأحوال المدنية، والذي يضطلع بدور حيوي في تسجيل وتوثيق كافة وقائع الأحوال المدنية للمواطنين المصريين داخل وخارج البلاد، مثل الميلاد والزواج والطلاق والوفاة.
كما يقوم القطاع بتصحيح البيانات المدونة بالسجلات وتغيير الأسماء والجنسية بناءً على طلب المواطنين وبعد استيفاء الإجراءات القانونية اللازمة. ويحرص القطاع على إصدار الرقم القومي للمواطن منذ لحظة الميلاد، مما يجعله وثيقة أساسية في حياة كل مواطن.
تؤكد وزارة الداخلية على استمرارها في تطوير وتحديث الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك من خلال تبني أحدث التقنيات وتدريب الكوادر البشرية لتقديم أفضل الخدمات بأعلى معايير الجودة والكفاءة.
وتدعو الوزارة المواطنين إلى الاستفادة من هذه الخدمات الجديدة، والتي تهدف إلى تسهيل حياتهم وتوفير وقتهم وجهدهم. وتأمل الوزارة في أن تساهم هذه الخطوة في تحقيق رضا المواطنين وتعزيز ثقتهم في الخدمات الحكومية.