مع تزايد الاعتماد على التحويلات المالية الرقمية، أصبح تطبيق إنستاباي من الأدوات الأساسية في حياة الكثيرين. يتيح التطبيق إجراء تحويلات مالية لحظية وسهلة بين البنوك المصرية، مما يجعله خيارًا مثاليًا لإدارة الأموال اليومية. في هذا التقرير، نستعرض خطوات إنشاء حساب جديد على إنستاباي، بالإضافة إلى حلول لبعض المشكلات الشائعة التي قد تواجه المستخدمين الجدد.
التسجيل عبر التطبيق: خطوات بسيطة ومباشرة
لإنشاء حساب جديد على إنستاباي عبر التطبيق، اتبع الخطوات التالية بعناية: أولاً، قم بتحميل تطبيق إنستاباي من متجر التطبيقات الخاص بهاتفك الذكي سواء كان يعمل بنظام أندرويد أو iOS. ثانياً، بعد تثبيت التطبيق، افتحه واضغط على زر "إنشاء حساب" الموجود على الشاشة الرئيسية. ثالثاً، سيُطلب منك إدخال رقم هاتفك المحمول أو عنوان بريدك الإلكتروني، تأكد من إدخال معلومات صحيحة ودقيقة. رابعاً، اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإكمال عملية التسجيل، والتي قد تتضمن إدخال رمز التحقق المرسل إلى هاتفك أو بريدك الإلكتروني، وإنشاء كلمة مرور قوية لحماية حسابك.
التسجيل عبر الموقع الإلكتروني: بديل متاح
بالإضافة إلى التسجيل عبر التطبيق، يوفر إنستاباي خيار التسجيل عبر الموقع الإلكتروني. أولاً، قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لإنستاباي. ثانياً، ابحث عن زر "إنشاء حساب" واضغط عليه. ثالثاً، كما هو الحال في التطبيق، سيُطلب منك إدخال رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني. رابعاً، اتبع التعليمات لإكمال عملية التسجيل، والتي قد تتضمن أيضاً إدخال بيانات شخصية إضافية. يعتبر التسجيل عبر الموقع الإلكتروني خيارًا جيدًا إذا كنت تفضل استخدام جهاز الكمبيوتر أو إذا كنت تواجه مشكلة في تحميل التطبيق على هاتفك.
حلول لمشكلات شائعة: رسالة التأكيد وحذف الحساب
يواجه بعض المستخدمين مشكلة عدم وصول رسالة التأكيد عند تغيير الهاتف المحمول وتنزيل التطبيق مرة أخرى. في هذه الحالة، ينصح مسئولو تطبيق إنستاباي بالتحقق من إعدادات الهاتف. أولاً، اذهب إلى قائمة الضبط في هاتفك. ثانياً، اختر "التطبيقات" ثم "إمكانية وصول مميزة من القائمة الجانبية". ثالثاً، اختر "استخدام أهم خدمات المراسلة النصية". رابعاً، اضغط على علامة إنستاباي ثم اختر "السماح دائماً". هذه الخطوات تضمن حصول التطبيق على الأذونات اللازمة لإرسال واستقبال الرسائل النصية. أما بالنسبة لحذف الحساب البنكي من إنستاباي، فقد أكد مسئولو التطبيق أنه يمكن إزالة الحساب وإعادة التسجيل مرة أخرى بسهولة. بمجرد إزالة التطبيق من على الهاتف المحمول، يتم إيقاف الاستخدام تلقائيًا.
إعفاء من الرسوم: قرار البنك المركزي
في سياق متصل، أعلن البنك المركزي المصري عن مد إعفاء العملاء من كافة المصروفات والعمولات الخاصة بخدمات التحويلات البنكية للأفراد التي تتم من خلال القنوات الإلكترونية (الإنترنت والموبايل البنكي) بالجنيه المصري، وكذلك مد الإعفاء من كافة المصروفات والعمولات الخاصة بخدمات التحويلات لعملاء المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية وتطبيق إنستاباي. هذا القرار، الذي بدأ تطبيقه اعتبارًا من أول يناير 2025، يهدف إلى تشجيع استخدام القنوات الرقمية في التحويلات المالية، وتخفيف الأعباء المالية على المواطنين.
باختصار، إنشاء حساب على إنستاباي عملية سهلة ومباشرة، سواء عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني. ومع توفر الدعم الفني وحلول المشكلات الشائعة، يمكن للمستخدمين الاستفادة من خدمات التطبيق بكل سهولة ويسر. كما أن قرار البنك المركزي بالإعفاء من الرسوم يجعل إنستاباي خيارًا اقتصاديًا ومناسبًا للجميع.