.jpeg)
في إطار جهودها المستمرة لتقديم خدمات إلكترونية متميزة وتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين، أعلنت الإدارة العامة للمرور بالمملكة العربية السعودية عن إمكانية الاستعلام عن المخالفات المرورية وسدادها بسهولة ويسر عبر منصة أبشر الإلكترونية وعبر ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة. تأتي هذه الخطوة ضمن رؤية المملكة 2030 الرامية إلى التحول الرقمي الشامل وتوفير خدمات حكومية فعالة ومتاحة للجميع على مدار الساعة.
الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر
أوضحت الإدارة العامة للمرور أن بإمكان أي شخص داخل المملكة العربية السعودية معرفة قيمة المخالفات المرورية المسجلة على مركبته أو عليه شخصياً من خلال اتباع خطوات بسيطة عبر منصة أبشر الإلكترونية. تبدأ العملية بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالمستفيد. بعد ذلك، يتم إدخال رقم الهوية الوطنية وإدخال رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة لضمان أمان العملية.
بعد تسجيل الدخول بنجاح، يتم اختيار أيقونة "الخدمات الإلكترونية" ثم الضغط على خيار "المرور". بعد ذلك، يتم اختيار خدمة "الاستعلام عن المخالفات المرورية". يتطلب النظام إدخال البيانات المطلوبة بشكل دقيق، وبعد ذلك يمكن للمستخدم الاطلاع على تفاصيل المخالفات المسجلة وقيمة الغرامات المستحقة بشكل مفصل وواضح.
سداد المخالفات المرورية عبر الصراف الآلي
لم تقتصر الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الإدارة العامة للمرور على الاستعلام فقط، بل امتدت لتشمل إمكانية سداد الغرامات المرورية بسهولة ويسر من خلال ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة. تتم العملية عبر التوجه إلى أقرب صراف آلي وإدخال بيانات الهوية أو رقم الجوال المسجل في النظام. بعد ذلك، يتم كتابة الرقم السري الخاص بالحساب البنكي للمستخدم.
بعد إدخال الرقم السري، يتم اختيار خدمة "دفع المخالفات المرورية" ثم إدخال رقم الإقامة أو الهوية الوطنية. يقوم النظام بعرض قيمة الغرامات المستحقة، وبعد التحقق من صحة البيانات، يتم الضغط على زر "دفع" لإتمام العملية بنجاح. هذه الخطوات تتيح للمستخدمين إنهاء معاملاتهم المالية المتعلقة بالمخالفات المرورية بسهولة ويسر دون الحاجة لزيارة مكاتب المرور، مما يوفر الوقت والجهد.
تؤكد الإدارة العامة للمرور على أهمية الالتزام بقواعد المرور وأنظمة السلامة المرورية لضمان سلامة الجميع على الطرق. كما تدعو الجميع إلى الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة لتسهيل معاملاتهم وتوفير الوقت والجهد. وتشير الإدارة إلى أن هذه الخدمات تأتي ضمن خطة شاملة لتطوير منظومة المرور في المملكة وتحسين مستوى السلامة المرورية.