أعلنت مديرية التربية والتعليم بمحافظة الشرقية عن فتح باب تلقي طلبات التظلمات على نتائج امتحانات الشهادة الإعدادية للعام الدراسي 2024/2025، وذلك اعتبارًا من اليوم، الموافق [تاريخ اليوم]. يأتي هذا الإجراء حرصًا من المديرية على إتاحة الفرصة لأبنائها الطلاب وأولياء أمورهم للاطلاع على أوراق الإجابة والتأكد من دقة التصحيح ورصد الدرجات، تحقيقًا لمبدأ الشفافية وتكافؤ الفرص بين الجميع. وقد أكدت المديرية على توفير كافة التسهيلات اللازمة للطلاب وأولياء الأمور خلال فترة التظلمات.
أماكن تقديم التظلمات
أوضحت مديرية التربية والتعليم أن طلبات التظلمات سيتم استقبالها في المقرات المخصصة داخل كل إدارة تعليمية على مستوى المحافظة. يجب على الطالب أو ولي أمره التوجه إلى الإدارة التعليمية التابع لها المدرسة التي يدرس بها الطالب، وتقديم طلب التظلم مرفقًا به المستندات المطلوبة. وقد تم تخصيص لجان متخصصة في كل إدارة تعليمية لتلقي الطلبات وفحصها ومراجعة أوراق الإجابة. سيتم الإعلان عن عناوين المقرات المخصصة لاستقبال التظلمات في كل إدارة تعليمية عبر الموقع الرسمي للمديرية وصفحاتها على وسائل التواصل الاجتماعي. يُنصح الطلاب وأولياء الأمور بالاطلاع على هذه الإعلانات لمعرفة المقر المحدد في إدارتهم.
خطوات تقديم التظلم
لتقديم طلب التظلم، يجب على الطالب أو ولي أمره اتباع الخطوات التالية: أولاً، سداد الرسوم المقررة للتظلم عن كل مادة يرغب الطالب في التظلم عليها، وذلك في خزينة الإدارة التعليمية التابع لها. ثانيًا، الحصول على نموذج طلب التظلم من الإدارة التعليمية وملء البيانات المطلوبة بدقة ووضوح. ثالثًا، تقديم طلب التظلم مرفقًا به إيصال السداد وصورة من شهادة ميلاد الطالب أو الرقم القومي الخاص به إلى اللجنة المختصة في الإدارة التعليمية. يجب التأكد من كتابة اسم المادة المراد التظلم عليها بوضوح في الطلب. بعد ذلك، سيتم تحديد موعد للطالب أو ولي أمره للاطلاع على ورقة الإجابة الخاصة بالمادة المتظلم عليها، بحضور أحد أعضاء اللجنة المختصة.
إجراءات فحص التظلمات
بعد الاطلاع على ورقة الإجابة، يحق للطالب أو ولي أمره تقديم ملاحظات مكتوبة حول التصحيح أو رصد الدرجات، إذا كان لديه أي اعتراضات. ستقوم اللجنة المختصة بفحص هذه الملاحظات ومراجعة ورقة الإجابة بدقة، وإعادة تقدير الدرجات إذا لزم الأمر. سيتم إعلان نتائج التظلمات في غضون أسبوعين من تاريخ تقديم الطلب، وذلك عبر الموقع الرسمي للمديرية وعن طريق الإدارات التعليمية. وفي حالة تعديل الدرجات، سيتم إخطار الطالب أو ولي أمره بالنتيجة الجديدة، واسترداد الرسوم التي تم سدادها عن المادة المتظلم عليها.
تأكيد على الشفافية والعدالة
أكد وكيل وزارة التربية والتعليم بمحافظة الشرقية، [اسم وكيل الوزارة أو منصبه]، على حرص المديرية على تطبيق مبادئ الشفافية والعدالة في جميع مراحل العملية التعليمية، بما في ذلك عمليات التصحيح ورصد الدرجات والتظلمات. وأشار إلى أن المديرية تسعى جاهدة لتوفير بيئة تعليمية عادلة ومحفزة لجميع الطلاب، وتمكينهم من تحقيق أفضل النتائج.
"نحن ملتزمون بضمان حصول كل طالب على حقه كاملاً، وسنتعامل بكل جدية مع جميع طلبات التظلمات، وسنقوم بمراجعة أوراق الإجابة بدقة وعناية، لضمان تحقيق العدالة وتكافؤ الفرص بين جميع الطلاب."
وأضاف أن المديرية تتلقى جميع الشكاوى والمقترحات المتعلقة بالعملية التعليمية عبر قنوات الاتصال الرسمية، وتعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.