تابع الفريق كامل الوزير، وزير النقل والصناعة، اليوم الأربعاء، حركة نقل الركاب بالسكك الحديدية على مستوى الجمهورية، مؤكدًا على الأهمية القصوى لتقديم أفضل خدمة ممكنة للمواطنين المسافرين على مدار الساعة. يأتي ذلك في ظل توقعات الهيئة القومية للسكك الحديدية بارتفاع معدلات التأخير في حركة القطارات على خطوط الوجهين البحري والقبلي.
شدد الوزير على ضرورة المتابعة اللحظية لحركة القطارات وتذليل أي عقبات تواجه سيرها لضمان وصول الركاب إلى وجهاتهم في أسرع وقت ممكن. وأكد على أهمية التواصل المستمر مع الركاب وإطلاعهم على أي مستجدات تتعلق بمواعيد القطارات.
تأخيرات القطارات تتجاوز المعدلات الطبيعية
أعلنت الهيئة القومية للسكك الحديدية عن ارتفاع متوسط مستوى تأخيرات القطارات اليوم ليصل إلى 55 دقيقة وسجلت خطوط بورسعيد أعلى نسبة تأخيرات بلغت 95 دقيقة.
تعزو الهيئة هذه التأخيرات إلى عدة عوامل، من بينها أعمال الصيانة الدورية التي تجري على بعض الخطوط، بالإضافة إلى بعض الأعطال الفنية الطارئة التي قد تحدث بشكل غير متوقع.
تسعى الهيئة جاهدة لتقليل هذه التأخيرات من خلال تكثيف أعمال الصيانة وتوفير فرق صيانة متنقلة للتعامل الفوري مع أي أعطال قد تطرأ.
متابعة مستمرة لإجراءات التشغيل
أكد رئيس الهيئة القومية للسكك الحديدية على المتابعة الدقيقة لإجراءات التشغيل على كافة الخطوط على مدار الساعة، وذلك لضمان تنفيذ جميع تعليمات التشغيل الخاصة بجهاز التحكم "إي تي سي"، والالتزام بالسرعات المقررة وفحص القطارات قبل التحرك من المحطات.
وأوضح أن الهيئة تولي اهتمامًا بالغًا بتطبيق أعلى معايير السلامة والأمان في تشغيل القطارات، وذلك حفاظًا على أرواح الركاب والعاملين.
كما أكد على أهمية التنسيق المستمر بين مختلف الإدارات داخل الهيئة لضمان انسيابية حركة القطارات وتجنب أي تأخيرات غير ضرورية.
تفاصيل التأخيرات على الخطوط المختلفة
سجلت خطوط السكك الحديدية المختلفة تباينًا في معدلات التأخير، حيث بلغ متوسط التأخير على خط القاهرة/الإسكندرية 20 دقيقة.
أما على خط القاهرة/السد العالي، فقد بلغ متوسط التأخير على خط القاهرة/أسيوط 60 دقيقة، وعلى خط أسيوط/أسوان 60 دقيقة أيضًا.
وشهد خط بنها/بورسعيد أعلى نسبة تأخير بلغت 90 دقيقة، بينما سجل خط طنطا/المنصورة/دمياط متوسط تأخير قدره 45 دقيقة. تعمل الهيئة على تحليل أسباب هذه التأخيرات واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها وتقليلها في أقرب وقت ممكن.
جهود مستمرة لتحسين الخدمة
تؤكد وزارة النقل والهيئة القومية للسكك الحديدية على استمرار الجهود المبذولة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين المسافرين عبر خطوط السكك الحديدية.
وتشمل هذه الجهود تطوير البنية التحتية للسكك الحديدية، وتحديث أسطول القطارات، وتدريب العاملين، وتطبيق أحدث التقنيات في مجال التشغيل والصيانة.
وتدعو الوزارة والهيئة المواطنين إلى تفهم الظروف الحالية التي قد تؤدي إلى بعض التأخيرات، مؤكدين على أن الهدف الأساسي هو ضمان سلامة الركاب وتقديم أفضل خدمة ممكنة لهم.