في جولة مفاجئة صباح اليوم بقرى مركز دكرنس، استوقف اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، عدداً من سيارات وعربات نقل محملة بأنابيب البوتاجاز، وذلك في إطار حرصه على متابعة الخدمات المقدمة للمواطنين والتأكد من جودتها.
تأتي هذه الجولة في سياق سلسلة من الزيارات المفاجئة التي يقوم بها المحافظ لمختلف القطاعات الخدمية بالمحافظة، بهدف الوقوف على أرض الواقع على مستوى الأداء والالتزام بالقوانين واللوائح.
وقد حرص المحافظ بنفسه على فحص عدد من الأنابيب والتأكد من الالتزام بالوزن الرسمي المقرر لها، بالإضافة إلى التأكد من معايرة الأنابيب وصلاحيتها للاستخدام.
تم وزن عدد من الأنابيب بشكل عشوائي أمام المحافظ والمسؤولين المرافقين له، وتبين مطابقتها للأوزان المحددة، مما يعكس التزام الموزعين بالمعايير المطلوبة. وأكد المحافظ على أهمية هذه الإجراءات في حماية حقوق المستهلكين ومنع أي تلاعب أو غش قد يضر بهم.
"جولاتي المفاجئة لن تتوقف في جميع الأماكن وجميع القطاعات في كافة المجالات، ولن أسمح بالتلاعب في أي شيء يخص المواطنين. أفحص بنفسي كل شكوى، وأتفقد الأماكن بشخصي ودون علم أحد، للوقوف على الحقائق على الطبيعة، حرصا على مصالح المواطنين وتوفير الخدمات اللازمة لهم في كل مكان."
هكذا صرح اللواء طارق مرزوق تعليقاً على جولته المفاجئة، مؤكداً على استمرارية هذه الزيارات في المستقبل القريب. وأضاف أن هذه الجولات تأتي في إطار سعيه الدائم لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتلبية احتياجاتهم في كافة المجالات.
وأشار محافظ الدقهلية إلى أنه يولي اهتماماً بالغاً بتوفير كافة الخدمات الأساسية للمواطنين، وعلى رأسها توفير أنابيب البوتاجاز بالأسعار الرسمية وضمان جودتها.
شدد المحافظ على ضرورة تفعيل الرقابة على الأسواق ومحاسبة المخالفين الذين يتلاعبون بالأسعار أو يبيعون الأنابيب المغشوشة. وأكد على أن المحافظة لن تتهاون في تطبيق القانون على أي شخص يثبت تورطه في أي مخالفات تمس حقوق المواطنين.
واختتم محافظ الدقهلية تصريحاته بالتأكيد على أن هدفه الأساسي هو تحقيق رضا المواطنين وتوفير حياة كريمة لهم أوضح أنه يعمل جاهداً على تذليل كافة العقبات التي تواجه المواطنين في الحصول على الخدمات الأساسية، وأنه يتابع بنفسه كافة الشكاوى والمقترحات التي ترد إليه من المواطنين.
وأكد على أن باب مكتبه مفتوح دائماً أمام الجميع للاستماع إلى مشاكلهم ومحاولة إيجاد حلول لها. يرى المراقبون أن هذه الجولات المفاجئة تعكس جدية المحافظ في متابعة الأداء الحكومي وتلبية احتياجات المواطنين بشكل مباشر وفعال.